Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Groupe Nu Generation s’engage à respecter les utilisateurs en ce qui concerne le respect de leur vie privée et la protection de leurs renseignements personnels. Une politique de confidentialité respectant la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, est mis en place, afin de faire preuve de transparence concernant la collecte, l’utilisation, la transmission, la conservation, le partage et la protection de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet.

Cette politique décrit de quelle façon nous traitons et protégeons les renseignements personnels que nous recueillons par un moyen technologique (par exemple, par courriel ou en ligne). Nous suivons ces règles rigoureusement afin de protéger votre vie privée et respecter nos obligations légales.

Les règles décrites dans cette politique vous concernent si nous recueillons vos renseignements personnels par un moyen technologique dans le cadre de nos activités.

Par exemple, cette politique s’applique si:

  • Vous nous contactez par le biais de notre adresse courriel
  • Si vous remplissez notre formulaire de contact

En utilisant ce site, vous consentez à la présente politique de confidentialité.

COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Afin d’optimiser les services offerts à ses clients, Groupe Nu Generation peut collecter certains renseignements personnels via le présent site, notamment:

  • Votre prénom et nom
  • Votre adresse courriel
  • Votre numéro de téléphone
  • Tous les autres renseignements que vous divulguerez volontairement sous l’onglet message et par courriel

UTLISATION ET DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

L’accès aux renseignements personnels est soumis à une politique interne de l’entreprise. En vertu de cette dernière, uniquement les administrateurs de la Société peuvent y accéder, et ce, aux fins prévues par la présente politique.

Les renseignements personnels transmis volontairement sont conservés tout au long de la relation d’affaires avec le client ou à des fins de traitement des correspondances acheminées via notre site Web. Lorsque les dossiers sont archivés, l’accès aux dossiers numériques ou papiers pouvant contenir des renseignements personnels demeure limité au personnel autorisé uniquement.

DROIT DE L’USAGER

En tout temps, vous pouvez demander d’avoir accès à vos renseignements personnels. Vous pouvez demander leur modification ou leur suppression. Vous avez le droit de retirer ou confirmer votre consentement, de restreindre l’utilisation des renseignements qui vous
concernent ou d’en obtenir une copie. Vous pouvez exercer tout droit prévu par la loi.

Pour l’exercice de vos droits, nous vous invitons à formuler une demande écrite au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées au dernier paragraphe de la présente politique.

COOKIES

Groupe Nu Generation peut recourir à l’utilisation de fichiers témoins. Un fichier témoin ou plus communément appeler Cookies est un fichier qui sert à stocker des données sur vos interactions sur notre site internet. Ainsi, le fichier témoin permet de faciliter votre accès et
navigation sur notre site web.

Les fichiers témoins sont utilisés à des fins analytiques afin de déterminer vos préférences sur la matière dont vous naviguez sur notre site internet (ex : langue, province, pays), de compiler des données sur le nombre d’usagers qui visitent notre site web, pour améliorer la qualité de nos services et analyser nos performances.

Vous êtes averti lorsque nous un fichier témoin dans le cadre de votre navigation sur notre site internet. Vous pouvez désactiver les fichiers témoins. Toutefois, cette option pourrait diminuer la qualité de votre expérience sur notre site.

Une collecte de données automatique peut également avoir lieu sur notre site web. Les éléments collectés de la matière décrite ci-après ne peuvent permettre une identification précise de l’usager.

Groupe Nu Generation peut également recourir à l’utilisation de test CAPTCHA utilisant des moyens d’authentification par questions et réponses afin de restreindre l’accès à certaines pages web (ex : Google Analytics) peuvent être utilisés afin d’augmenter les performances de notre site web et collecter des renseignements dès qu’un usager accède ou navigue sur notre site.

Ces renseignements peuvent inclure l’adresse IP, l’identification des appareils électroniques utilisés pour accéder au site web, vos systèmes d’exploitation, des données sur les pages consultées, les heures et dates des consultations, les pages consultées préalablement, les centres d’intérêts et le comportement de l’utilisateur sur la page web.

Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies

SITES EXTERNES

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique entre en vigueur à partir du 4 juin 2024. Elle pourra être modifiée lorsque cela s’avère nécessaire et sans préavis.

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Au sein de Groupe Nu Generation, la personne responsable de la protection des données personnelles est Shawn Mcnulty. Vous pouvez le contacter par courrier électronique à shawm@groupenugeneration.ca, par téléphone au 514 827-6252 ou par courrier au:

372 Chemin de la Grande-Côte
Rosemère (Québec)
J7A 1K6